Atraso na entrega de mesa e cadeiras compradas para festa de aniversário

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2026 às 13:25

ID: 240203307

Comprei uma mesa e 6 cadeiras na loja do Aricanduva no dia 11/01/2026, a expectativa é de entregarem no máximo em 30 dias para que pudesse fazer a festa do meu aniversário na minha casa nova. A empresa agora esta me dizendo que a data de entrega é A PARTIR do dia 20/03.
O vendedor demora para responder, e quando responde diz que falará com o gerente se pode fazer algo, mas nunca retorna ou fala que fez qualquer coisa para resolver o problema.
A empresa fica postando um milhão de publicidades na internet mas não tem coragem de responder qualquer uma das minhas mensagens ou me dar um retorno sobre o que estão fazendo para resolver.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2026 às 13:32

Boa tarde, por gentileza nos informar o numero do seu pedido para resolvermos e contatar o numero da logistica e expedição (11) 97673-4075