Produto não comprado
Respondida
Vitória - ES
09/02/2025 às 21:58
ID: 209482985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi dessa empresa um produto que não pedi e não sei nem como devolver. Nunca nem ouvi falar nessa empresa.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 11:43
Olá Fabiana,
Lamentamos muito por essa situação inesperada e entendemos completamente sua preocupação ao receber um produto que não solicitou. Queremos resolver isso da maneira mais rápida e simples possível para você.
Entraremos em contato com você pelo chat da Amazon para esclarecer o ocorrido e fornecer todas as orientações necessárias para a devolução do item. Se puder, pedimos que fique atento ao chat para que possamos ajudá-lo prontamente.
Fique tranquilo, pois estamos aqui para resolver essa questão da melhor forma para você. Se precisar de qualquer informação adicional, conte conosco!
Atenciosamente,Laura
Daril Vendas !