[Editado pelo Reclame Aqui] informações na hora da venda.
Não resolvido
São Paulo - SP
03/01/2025 às 17:24
ID: 206252903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expor os problemas e as [Editado pelo Reclame Aqui] informações que os vendedores Gabriel Martins e Celeidy me passaram na hora da venda do meu apartamento, Aos que leem esta reclamação fiquem espertos com todo tipo de informação passada.
1. A imobiliária me informou que a obra estava em 20%, quando essa informação era só da fundação e não da obra completa, porque no momento da obra estava em aproximadamente 3%, eles mentiram pela primeira vez para fazer a venda.
2. A Imobiliária me passou que o apartamento seria entregue em Dez/25 mas em contrato seria entregue em Jul/26.. outra mentira porque em contrato a entrega é para Jul/*******, novamente mentiram pra mim.
3. A Imobiliaria me falou que a evolução de obra seria a taxa de evolução de obra vezes o valor total da parcela com a caixa.. outra mentira, porque estou pagando muito mais que este valor, ai mais uma mentira.
Espero que as pessoas antes de realizar a compra do seu sonho vejam o que aconteceu comigo e não aconteçam com eles, se depender de qualquer indicação minha não terão mais vendas, mas sei que não é assim que o mercado funciona. Esse eu problema nunca será resolvido, mas sei que a vida cobra de cada um.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 19:37
Esclarecemos os pontos mencionados:
Etapas da obra: as informações sobre percentual de execução são fornecidas pela construtora e podem variar conforme o critério adotado (fundação, estrutura, acabamento etc.). A Daril Imóveis apenas repassa os dados oficiais recebidos.
Prazo de entrega: a previsão de entrega apresentada na venda foi a informada pela própria construtora junto à Caixa Econômica Federal. Ressaltamos que a data válida e oficial é a que consta no contrato de compra e venda assinado, conforme informado no momento da assinatura.
Evolução de obra: os valores cobrados pela Caixa seguem critérios internos da instituição, baseados em medições técnicas realizadas pela engenharia do banco. Esses valores naturalmente aumentam conforme a obra avança, e a imobiliária não tem qualquer ingerência sobre tais cálculos.
Reforçamos que a Daril Imóveis atua exclusivamente na intermediação da venda, aproximando cliente e construtora, não tendo competência para definir prazos, medições ou cobranças.
Seguimos à disposição para auxiliar no contato com a construtora sempre que necessário, mas deixamos registrado que não houve má-fé ou informação [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Daril Imóveis
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 16:13
Pessimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/09/2025 às 18:44
As informações prestadas ao cliente refletem os dados oficiais da construtora e constam no contrato assinado.
Reiteramos que não houve má-fé ou informação [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da equipe da Daril Imóveis.
Os documentos encontram-se no e-mail do cliente, estão disponíveis em nossos canais oficiais e também junto à construtora para consulta, caso ele deseje.
Esclarecemos ainda que a evolução de obra e as respectivas cobranças são realizadas pela Caixa Econômica Federal, seguindo critérios técnicos próprios, não havendo ingerência da Daril Imóveis sobre esses valores.
Atenciosamente,
Equipe Daril Imóveis