Reclamação não respondida

Não respondida

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Pelotas - RS

27/11/2022 às 09:20

ID: 154215415

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Fui ao supermercado Paraíso - Dom Pedro II após olhar o aplicativo onde informava que tinha chocolates Garoto na promoção, que levando 3 tu pagaria 3,66 R$ cada um (NO APP NÃO INFORMAVA QUE TINHAM QUE SER TODOS IGUAIS), fiz minhas compras e ao passar no caixa eu vi que na tela do computador as barras estavam com o valor de 4,99, solicitei para a senhora do caixa se o desconto ia entrar, ela me informou que ao passar as três barras o desconto ia cair direto no sistema, finalizei o pagamento e ao olhar na nota fiscal o desconto não tinha sido efetuado. Voltei e conversei com o pessoal e pedi se o desconto era válido se pegasse barras de sabores diferentes, me informaram que não era apenas pro mesmo sabor, eu disse que não tinha essa informação no local, que só tinha em letras gigantes os valores, mas me falaram que não, que essa informação estava no cartaz. Ao olhar de fato tinha a informação no cartaz, mas como fui pela propaganda do aplicativo, não fiquei lendo o cartaz, além de que estava escrito com letras bem pequenas no canto inferior, o que leva o consumidor ao erro. Por fim, solicitei o cancelamento das três barras, pois achei uma falta de educação e respeito com o consumidor. Ao conversar com as gurias do caixa me falaram que muitas pessoas tinham feito o mesmo, comprado três barras de sabores sortidos nos dias anteriores, mas não tinham percebido o fato e levado mesmo assim. Sai do local indignada e enganada, tentam fazer o consumidor de idiota, mas não me pegam mais.

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