Cobrança indevida após cancelamento - DarkFlow
Não respondida
Salvador - BA
03/08/2026 às 14:32
ID: 255499875
Cancelei minha assinatura do serviço DarkFlow em abril de 2026 (e-mail de comprovação em anexo). Mesmo não sendo mais cliente, sofri um débito indevido de R$ 197,00 no meu cartão de crédito no final de julho.
Já tentei resolver o problema pelo WhatsApp e pelo e-mail de suporte oficial da empresa, mas fui completamente ignorado em todos os canais.
Como a assinatura é inexistente, solicito:
-O estorno imediato do valor de R$ 197,00.
-A exclusão dos dados do meu cartão do sistema para evitar novas cobranças.
Aguardo a resolução urgente do problema.