Cobrança indevida

Não respondida
Porto Alegre - RS
23/06/2026 às 17:20
ID: 252171609
Assinei a plataforma por 2 meses eacabei não usando muito. Durante esse período por diversas vezes a plataforma estava em manutenção. Solicitei o cancelamento no mês passado e nesse mês descontaram o valor mensal do meu cartão novamente. Tentei entrar em contato com o suporte por todos os canais disponíveis e não tive retorno. Além disso, não consigo mais assinar minha conta para o porquê ainda estou recebendo cobranças.