Falha de acesso à plataforma, ausência de suporte e negativa de reembolso
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
11/08/2026 às 13:56
ID: 256179233
fiz o pagamento do plano para o Dark flor plano básico 97 no primeiro dia tentei acesso a plataforma consegui porém só ficava dando erro não não deixava fazer vídeo nenhum tentei entrar em contato com o suporte e não tive nenhuma resposta e fiquei nisso durante dois dias solicitei solicitei o cancelamento não também não obtive nenhuma resposta e agora fui tentar entrar na plataforma de novo com meu usuário e senha agora estão negando meu acesso e não devolver meu dinheiro preciso que seja resolvido por gentileza