Impossibilidade de cancelamento de assinatura e falta de resposta nos canais de atendimento.
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/06/2026 às 15:58
ID: 251148777
Fiz uma assinatura nesta plataforma e venho tentando solicitar o cancelamento sem sucesso.
No site da plataforma em gerenciamento de assinatura, ao clicar em cancelar assinatura abre um questionário que após o preenchimento deveria habilitar o cancelamento porém não habilita.
Já tentei contato por todos os canais da empresa (email, telegram, whatsapp) mas nenhum me responde.
Total desrespeito com o cliente.
Quero o cancelamento!