dark hunter

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Goiânia - GO

18/06/2026 às 18:37

ID: 251785571

No dia 07/05/2026 realizei uma compra de uma bolsa através da loja Dark Hunter (lojadarkhunter), realizando o pagamento à vista via Pix no valor de R$ 130,00.

No momento da compra, foi informado um prazo de entrega de 30 dias a partir do pagamento. O prazo passou e o produto não foi entregue.

Entrei em contato com a loja para buscar uma solução. Inicialmente tentei resolver de forma amigável, aguardando informações sobre a entrega ou uma previsão para resolução do problema. Como não recebi o produto, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago.

A responsável pela loja informou que estava enfrentando problemas e que não conseguia informar uma data para realizar a devolução do valor. Até o momento, continuo sem receber a bolsa e sem o reembolso dos R$ 130,00 pagos.

Diante da falta de uma solução, busquei outros meios para formalizar a situação, incluindo contato com o banco e registro da ocorrência.

Solicito a devolução do valor pago ou uma solução definitiva para o caso.