erro no pagamento
Não resolvido
Hortolândia - SP
07/05/2026 às 11:39
ID: 247976049
Faz 3 meses que estou tentando regularizar meu pagamento na plataforma e consta erro no cartão de crédito. Já cadastrei 2 cartões diferentes e mesmo assim o erro persiste. Entrei em contato com o suporte por e-mail mas eles não dão suporte algum, demoram dias para dar retorno e somem. Amo os filmes de lá mas infelizmente quando precisamos de ajuda em alguma coisa eles ignoram o cliente.
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Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 11:34
Não tive retorno e os pagamentos ainda estão pendentes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7