DEMORA NA ENTREGA
Resolvido
São Paulo - SP
31/07/2026 às 10:51
ID: 255299143
Fiz um pedido no dia 18/07 dia 20/07 foi faturado e o prazo para entrega era dia 29/07, até hoje nada do meu pedido sair pra entrega. Entrei em contato com o atendimento duas vezes e só me é dito para aguardar, mas vou aguardar até quando?
Pedido *****
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 11:02
Olá, Sthefany.
Sentimos muito que essa esteja sendo sua experiência Dark e estamos trabalhando para que esse tipo de situação não se repita.
Entramos em contato por email com informações sobre o seu envio, lamentamos pelo transtorno e vamos fazer todo o possível para que você não tenha que esperar muito mais tempo por essas obras tão desejadas.
Atenciosamente,
Help Center DarkSide Books.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:29
Resolutivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10