livro com muitos erros
Respondida
Salvador - BA
31/07/2026 às 13:57
ID: 255318167
Recebi o livro e percebi alguns problemas. A lombada está oca e faz um barulho como se houvesse algo solto ou quebrado dentro. Além disso, há uma página manchada, o marcador de páginas de tecido está desfiando e também identifiquei um erro ortográfico. A quantidade de defeitos me faz acreditar que o livro apresenta um problema de fabricação. Gostaria que o caso fosse avaliado e que uma solução fosse apresentada, por favor.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:33
Olá Neilma,
Lamentamos pelo transtorno.
Entramos em contato pelo DarkZap para obter mais detalhes e aguardamos o seu retorno. Não se preocupe, vamos resolver essa situação o mais rápido possível.
Ficamos à disposição em (21) 99585-1940 ou pelo e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe DarkSide Books.