Objetos perdidos em caixa rasgada
Resolvido
Gurupá - PA
07/08/2026 às 11:33
ID: 255866541
Fiz a minha primeira compra e eu moro no interior do Pará, por um horário distante a caixa acabou o danificada e perdi alguns brindes que veio na caixa. Fiquei bastante chateada já que a primeira vez que comprou com eles. Mas os livros chegaram em bom estado. Eu preciso comprar novamente só que eu não quero sofrer essa mesma frustração! Queria que resolvesse meu caso
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:37
Olá Estefany,
Sentimos muito que sua primeira experiência Dark esteja sendo dessa forma.
Como informado em nosso contato, pedimos um novo envio e notificamos a transportadora pela falta de cuidado na entrega. Ficamos à disposição para tirar qualquer dúvida em nosso DarkZap: (21) 99585-1940 ou pelo e-mail [email protected].
Estamos trabalhando para que seu pacote Dark seja entregue o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe DarkSide Books.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 14:21
Que maravilhosossss!!! Atendimento impecável!! Obrigada darkside
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10