Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/10/2022 às 22:49

ID: 152242147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 22/08 foi realizado pagamento a empresa Setmos Embalagens (CNPJ 23.*******.*******/*******00), pela contratação de dois produtos (******* unidades de cada) no valor total de R$*******,00
O prazo inicial informado foi de 20 dias após aprovação da arte (em caráter de urgência como consta no documento da proposta)!
Após aprovação da arte (que ocorreu no dia 06/09) o prazo foi mudado para 30 dias e não mais 20 como acordado inicialmente!
Ou seja, prazo inicial: 26/09 Prazo alterado: 06/10
Os produtos não foram recebidos no prazo e além disso a empresa retornou que não há previsão para entrega e não retorna mais os contatos! Sem reposta até: 21/10

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Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 16:55

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

Nota do atendimento

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