Não recebi meu pedido
Respondida
Mossoró - RN
12/05/2016 às 10:28
ID: 18537647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 10/04/******* e a previsão de entrega seria para o dia 02/05/*******, mas até agora nada. O site dos correios não reconhece o código de rastreio que eles me enviaram, nem tão pouco a transportadora reconhece os dados do pedido. Tento contato com a empresa desde o dia 29/04, mas demoram muitos dias para responder, depois que eu envio vários e-mails, com promessas de tentar resolver com os correios. E nada...
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Resposta da empresa
12/05/2016 às 17:03
Boa tarde, Ericka. Você realizou a compra no dia 10, postamos no dia 12, a forma de envio que você escolheu foi a mais lenta, e por isso esta demorando, infelizmente não consigo intervir nesse procedimento dos correios. Abaixo segue o andamento do transporte do seu envio.
Para conseguir acessar basta entrar no site https://******* e digitar o *******.
Qualquer dúvida me ligue******* (AMANDA)
5/05/*******
23:13
RECIFE / PE Objeto, ainda, não chegou na unidade.
Por favor, aguarde.
16/04/*******
04:31
BELO HORIZONTE / MG
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG para Unidade Operacional em RECIFE / PE
12/04/*******
23:58
Uberlandia / MG
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em Uberlandia / MG para Unidade Operacional em BELO HORIZONTE / MG
12/04/*******
18:04
Uberlandia / MG
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em Uberlandia / MG para Unidade de Tratamento em Uberlandia / MG
12/04/*******
10:35
Uberlandia / MG Objeto postado