Sutiãs de amamentação com defeito após pouco uso

Não resolvido
Porto Alegre - RS
08/08/2025 às 18:35
ID: 224102699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Comprei 2 sutiãs de amamentação da marca (pedido # *****)comecei a usar este mês, que foi o mês de nascimento da minha filha, porém em poucas vezes que usei os dois já estão com a renda cheia de fios soltos, elástico saindo apesar do cuidado que tenho na lavagem. Gostaria de uma ajuda para resolver essa situação, pois não foram peças baratas. Não obtive nenhum retorno pelo sac.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 17:32
Olá, Maria Laura!
Lamento pelo transtorno com a sua compra! Conforme nosso atendimento realizado pelo WhatsApp em 20/08/*******, foi gerado o código de postagem dos Correios para que você nos envie os sutiãs para análise da equipe de qualidade.
Você receberá por e-mail todas as atualizações do seu protocolo.
Atenciosamente,
Equipe Darling
Réplica do consumidor
15/09/2025 às 12:22
Simplesmente a loja enviou os produtos novamente sem me avisar, dois sutiãs que não foram usados nem 5 vezes com o elástico todo desbeiçado e cheio de mini elásticos saltando pra fora e eles me dizem que realizaram reparos e que é desgaste de uso. Mas então coloquem no site que é sutiã descartável, evitaria de eu pagar R$*******,00 em cada [Editado pelo Reclame Aqui] dessa. Nem precisava ter enviado novamente, poderiam ter jogado no lixo e poupado o dinheiro do frete!
Réplica da empresa
01/10/2025 às 16:05
Olá Maria boa tarde
Lamentamos o transtorno ,
infelizmente por ser um sutiã de amamentação , ele exige mais lavagens que as demais peças(lavando em maquina o desgaste é maior) gerando um desgaste rápido .
Seguimos a disposição
Atenciosamente
Darling Lingerie
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 11:13
Loja péssima com produtos de baixa qualidade e preço alto! Melhorem!
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 09:45
Produto de péssima qualidade, praticamente descartável e com preço alto. Nunca mais compro nada nessa loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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