Darnel

Reclamar dessa empresa

Amparo - SP

14/09/2020 às 15:45

ID: 111946061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma distribuidora de embalagens e nno dia 07/08 fizemos uma compra e psgamos á vista por exigência deles. Pois bem, até o momento não me entregaram a mercadoria, apenas uma parte pouco mais de 20 dias e hoje, depois de estar cobrando a vendedora por 3 semanas ela veio me dizer que o pedido foi cancelado e que não vamos receber a mercadoria nem esta semana porqie vai ter que inserir na fila que eles tem.
Trabalgamos diro quase 18 a 20 horas por dia para honrar nossos compromissis com nossos clientes, estamos em meio a uma crise econômica ligada a uma pandemia que chega a nos dar medo de sair para trabalhar e uma empresa desse porte não dar a miníma para nós que somos peqienos e estamos lutando para juntos conseguir vencer.
Como pode ter esse descaso e depois de passar um mês me informa que meu pedido foi cancelado e que não vou receber as mercadorias.
Vou dixar clientes na mão, coisa qie hoje esta rão dificil de fidelizar um bom cliente por culpa de uma grande empresa no tamanho, mas minuscula no tratamento com seus clientes.
Independente de qual seja o valor, pagamos adiantado e temos o direito de receber as mercadorias. Pois honramos com nossos compromissos trabalhamos duro no dia a dia.
Não acho justo vocês nos desprzar assim