Cicamed com textura aguada, desintegrado e com reações adversas na pele

Respondida
Caicó - RN
05/06/2026 às 19:23
ID: 250632759
Fiz a compra de um cicamed e quando abri o produto ele estava aguacento e desunerado. Balancei um pouco e ele misturou mas logo voltou a ficar aguacento. Ainda tentei usar o produto mas, no primeiro uso, minha pele pinicou muito e ficou impossível de continuar usando.
Caso necessite de vídeo, tb tenho! Não consegui anexar o vídeo.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:11
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