Embalagem defeiruosa
Em réplica
São Paulo - SP
21/07/2026 às 16:42
ID: 254484105
Comprei o sabonete líquido actine e a embalagem veio com defeito, ele fica derramando e melou minha bolsa
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 08:14
Olá Stela,
Gostaríamos de agradecer o seu contato.
Enviamos um e-mail em 22/07/2026 solicitando os seus dados para que possamos iniciar o seu atendimento. Se for de sua preferência, esclarecemos que a Pierre Fabre possui um canal dedicado exclusivamente ao atendimento do consumidor, conforme Decreto 6523/2008, disponível através do e-mail [email protected] ou dos telefones 0800-021-8150 / 0800- 702-1037 (de Seg. à Sex. das 8:00 às 17:00).
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Laboratórios Pierre Fabre do Brasil
http://www.pierre-fabre.com/pt-br 0800-702-1037
Réplica da empresa
22/07/2026 às 08:15
Olá Stela,
Gostaríamos de agradecer o seu contato.
Enviamos um e-mail em 22/07/2026 solicitando os seus dados para que possamos iniciar o seu atendimento. Se for de sua preferência, esclarecemos que a Pierre Fabre possui um canal dedicado exclusivamente ao atendimento do consumidor, conforme Decreto 6523/2008, disponível através do e-mail [email protected] ou dos telefones 0800-021-8150 / 0800- 702-1037 (de Seg. à Sex. das 8:00 às 17:00).
Atenciosamente,
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