Shampoo Doctor Force causa queda de cabelo e dermatite severa

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São João de Meriti - RJ

06/05/2026 às 20:07

ID: 247926225

O ***** me fez perder cabelo e me causou uma dermatite forte no couro cabeludo. Eu tenho ***** e minha situação ficou ainda pior.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 08:30

Olá Clarissa,

Gostaríamos de agradecer o seu contato.

Enviamos um e-mail em 07/05/2026 solicitando os seus dados para que possamos iniciar o seu atendimento. Se for de sua preferência, esclarecemos que a Pierre Fabre possui um canal dedicado exclusivamente ao atendimento do consumidor, conforme Decreto 6523/2008, disponível através do e-mail [email protected] ou dos telefones 0800-021-8150 / 0800- 702-1037 (de Seg. à Sex. das 8:00 às 17:00).

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Laboratórios Pierre Fabre do Brasil
http://www.pierre-fabre.com/pt-br 0800-702-1037

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 09:23

Resposta rápida.

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Sim

Nota do atendimento

8