Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

03/08/2018 às 12:36

ID: 37344929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde!
Já enviei dois emails para a empresa solicitando parecer sobre problemas com o produto e não tive resposta. A orientação de entrar em contato com a empresa foi da própria loja revendedora do produto, mas até o momento não tive retorno.
Peço um parecer.
Att.;

Josiane

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Resposta da empresa

03/08/2018 às 13:00

Josiane boa tarde, seu e-mail foi respondido na segunda feira quando recebi, segue abaixo o descritivo que foi encaminhado á você.
Josyane boa tarde, favor encaminhar a bolsa DARTBAG (assinar com caneta permanente no canto da bolsa como medida cautelar de segurança) + cópia da Nota Fiscal de aquisição da bolsa para o seguinte endereço: ******* - Centro - Diadema- SP Cep ************** A/C Depto. Técnico.
Favor seguir os procedimentos a qual esta na embalagem/manual para darmos entrada no procedimento, caso não esteja completo iremos devolver até vir da forma correta.

Após realizar analise entraremos em contato.


Att.:

MARCIO
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