Capa a prova d agua

Caro cliente a DARTBAG é uma empresa idônea e esta aqui para resolver o problema a qual foi mencionado. Para acionar a garantia DARTBAG você precisará encaminhar a bolsa DARTBAG Danificada (assinar com caneta permanente na capa como medida de segurança) + cópia da Nota Fiscal de aquisição da bolsa + equipamento avariado e encaminhar para o seguinte endereço: Av. Cupecê ******* conjunto 10 Jardim Prudência São Paulo SP CEP ************** A/C Depto Técnico. Após avaliação do Depto. Técnico e emissão do laudo , tomaremos as devidas providências. (TODO TRAMITE ACIMA) esta na embalagem DARTBAG. Att. Marcio

Foi verificado na loja e diagnosticado que foi usado corretamente e não tinha furos, já fiz a devolução das duas capas e obtive o dinheiro de volta, não recomendo vocêhttps://******* mais caro para ter tranquilidade...o celular está dentro de um saco de arroz e ficará sem uso por 2 dias (que ruim ficar sem né?).. esperamos que funcione!

Caro cliente boa tarde, volto a dizer para acionar a garantia DARTBAG você precisará seguir os procedimentos descritos abaixo para que possamos resolver essa pendência. A DARTBAG esta aqui para prestar assistencia a todos os clientes, nunca se negando a atender ninguem. Att. Marcio

Prezado boa tarde.

Como eu disse, devolvi as 2 capas na loja descrita na NF em anexo e já voltei para minha cidade que fica a ******* km de distância, portanto, não tem como eu enviar as capas, fiquei com o prejuízo do celular. Eu não quis ficar com um produto que me prejudicou, ao menos *******,00 eu não perdi... somente *******,00 do aparelho vê só.

Caro cliente bom dia, todos os produtos DARTBAG são produzidos no Brasil e possuem garantia, respondemos por todos os produtos que são encaminhados até nós, caso tenha algum problema. Infelizmente não posso responder por algo que não estamos vendo, e nem testando, mas estou aqui a disposição para esclarecer qualquer dúvida. Att.: Marcio

O smartphone foi condenado na assistência técnica, deu curto na placa, devolvi a capa e fiquei no prejuízo de mil reais...a empresa vai me dar outro aparelho? Não comprem capa a prova d agua desta marca!!!

Hedric bom dia, a DARTBAG é uma empresa idonea e esta aqui para atender todos os clientes. Como já disse nas outras 2 vezes , para acionar a garantia DARTBAG precisa encaminhar para nosso depto técnico a bolsa danificada + nota fiscal de aquisição da bolsa e o aparelho danificado, como é que vou ressarcir você se não sei se foi problema de fabricação ou mal uso?? por isso que existe manual nos produtos que explica tudo isso, agora se você não leu e já tira conclusões precipitadas não posso fazer nada. Todo manual DARTBAG contém todo processo de uso da bolsa, nosso endereço, dados da empresa. Estou aqui para ajudar a resolver o problema como toda empresa séria que fabrica seus próprios produtos. Att.: Marcio

Boa tarde.
Meu amigo, não sou leigo muito menos idiota, usei com todo cuidado e seguindo as orientações do fabricante (vocês), seu produto apresentou defeito mesmo e me dei mal!!! Entendo você para que eu envie seu produto para avaliação, mas, como eu também disse, recuperei pelo menos o valor absurdo cobrado pelas duas capas...*******,00 e devolvi algo que deveria ser de confiança, não iria colocar outro celular em risco, estava em viagem de férias, que dor de cabeça gastar tempo e dinheiro com envio e etc... já comprei outro celular e fico no prejuízo faser o que, só me respeite porque sou consumidor, coloque-se no meu lugar e honre ser educado e ético... não compro mais nada dessa marca e não recomendo, optei por pagar mais caro ao invés de comprar xing ling e tá aí...o prejuízo de mil reais é meu vlw!

Bom dia, mais uma vez deixo bem claro que a DARTBAG esta aqui de prontidão a atender ao cliente e para isso, é muito fácil como todo produto industrializado e nacional , somente atender as regras da garantia que segue junto ao produto. Att.: Marcio