DartBag

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Campinas - SP

23/01/2020 às 23:23

ID: 99721091

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Comprei uma capa protetora para entrar na água na @decathlon da marca @dartbag. Marca que respeito e consideração confiáveis. Usei em apenas duas viagens. Lamentavelmente entrou água molhando o celular, um iPhone 8 Plus 256gB e danificando. Além do dano moral pois perdi tudo que tinha nele, deixei de utilizá-lo por uns 10 dias. Por sorte conseguiu reparo, mas tive um prejuízo direto de *******,00 e a Dartbag, que já enviei os registros dos fatos, pediu para eu enviar por correio a capa com algumas documentos, ou seja, mais transtorno ainda.
Preciso de solução e no mínimo ressarcimento material, e não criar mais problemas e transtornos. Lamentavelmente estão criando impecilios e vi no Instagram um monte de reclamações sem Soluções... Portanto NÃO RECOMENDO O MATERIAL, principalmente pelo atendimento pós problema que estou tendo, sem solução de reparo de danos a vista...
Aguardo manifestação da Dartbag sobre o ressarcimento do meu prejuízo, direto de *******,00, que certamente foi muito maior se considerar o dano moral envolvido...