Atraso na entrega de lavatórios e cadeiras, com promessas não cumpridas e reclamação no Procon.
Não respondida
Andradas - MG
09/07/2026 às 21:04
ID: 253539709
Fiz uma compra uma compra de 2 lavatórios e 3 cadeiras 08/04/26 com o prazo de entrega de 30 dias úteis porém não chegou, entrei em contato e me falaram que estavam esperando chegar a matéria prima ,com 45 dias entrei em contato novamente e me pediram para esperar mais 10 dias porém sem sucesso!
Entrei em contato novamente e me falaram que tiveram que fazer uma mudança e por isso atrasou mais ainda .
Falei que não poderia esperar mais e que iria cancelar a compra , me pediram para não fazer isso pois estava quase pronto e que gostaria muito da mercadoria .
Com isso um representante da empresa entrou em contato e falou que no máximo 03/07/26 estaria chegando que contrataria um frete exclusivo para me entregar nessa data ! Mais uma vez sem sucesso .
Como já se era de esperar não me respondem mais nos WhatsApp e telefones !
Hoje já fui ao procon e no advogado e vou representar judicialmente a empresa !