Atendimento da Secretaria e Curso não condiz com o Ofertado

Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2021 às 08:01
ID: 122054583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou da turma de PFD da Daryus e temos problemas quanto ao atendimento da Secretaria e com o conteúdo programático do curso, sendo muito repetitivo e massivo.
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 19:52
Cristiano,
Ficamos tristes que tenha tido essa experiência. Informamos que a Daryus atendeu a todas as suas solicitações, assim como a dos demais colegas, em todos os canais da empresa e em redes sociais nas quais você se manifestou, mantendo canal aberto para entendermos o ocorrido e como poderíamos retratar sem prejudicar o aluno (ou seja, vocês).
Como conversado via secretaria, consultor educacional, conversa direta com a COO da Daryus, Nadia Guimarães, e-mails e reunião com a turma e o coordenador técnico do curso, todos os apontamentos foram ouvido e estão sendo tratados com atenção pela nossa gestão buscando satisfação de cada um dos nossos clientes e a entrega de conteúdo de qualidade.
A Daryus possui mais de 16 anos em Educação. Formamos mais de 80 turmas de pós-graduação, totalizando mais de 2.******* profissionais. Nossa metodologia de ensino englobando os melhores professores de mercado nos garantem ótimos índices de satisfação somado a qualidade dos nosso cursos.
Respeitamos a sua liberdade de expressão e os canais escolhidos para se manifestar e informamos que a solução já foi tratada conforme solicitada.
Permanecendo à sua disposição.
Equipe Daryus.
Consideração final do consumidor
12/04/2021 às 21:10
Agradeço pelo retorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10