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Rio de Janeiro - RJ

11/01/2022 às 16:02

ID: 136428777

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Estive na loja hj por volta de 13:30 vi vários vestidos, minha filha experimentou, selecionei dois vestidos e para minha surpresa na hora de pagar não podia levar é nem obter o desconto que para minha supresa foi o pior!
Por favor peço que não falem em Cashback pois o que vcs fizeram comigo e com todas as clientes é enganar, literalmente uma propaganda enganosa.
Estou com muita raiva mesmo! Sei que vc não é a responsável por isso mas tenho que expressar minha raiva e indignação para que chegue a responsável pelo absurdo.
Será que vcs sabem o significado de cashback???
Tem vários meios de se fazer isso,e se vcs quiserem fazer façam do meio correto, não me forcem a comprar o dobro do valor do crédito que eu tinha para ter essedesconto efetivado Poxa eu avisei que estava num momento mega corrido, fui até a loja,fiz minha filha experimentar vários vestidos para somente depois descobrir que vcs queriam me obrigar a gastar o dobro para ter o desconto, faça mil favor! Sentimento de revolta e decepção! Me fizeram de palhaca, não comprei pois achei um desaforo!

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Resposta da empresa

01/02/2022 às 17:21

Em relação à reclamação da cliente, nossa equipe a contactou no mesmo dia através de ligação e WhatsApp e estamos aguardando-a em nossa loja para melhor atendê-la e cumprir com o Cashback da forma com que lhe foi oferecido.
Atenciosamente,
Equipe Das Meninas