Qualidade ruim da roupa e do atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2025 às 06:56
ID: 217703235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma roupa para minha filha nessa loja, ela usou apenas uma vez e as costuras da roupa rasgaram. Além disso a cor da roupa desbotou na primeira lavagem. Fui à loja e pedi que trocassem por outra peça de melhor qualidade, mas a loja disse que não ia trocar.
Não concordo porque penso que uma peça de roupa é um bem que deveria durar em sua integridade por mais de um uso.
Essa reclamação não é apenas por causa de um short de R$ 130,00 de uma criança, é também pelo descaso que achei que fui tratada e pelo respeito ao consumidor com que toda loja deveria se comprometer.