Fui enganado (Das placas) não recomendo.

Question

Fechei uma placa no valor de ***** reias com o ***** proprietário da empresa (Das Placas). Ele muito cordial, gentil, exigiu que o pagamento fosse feito à vista e que em até 5 semanas a placa já estaria pronta. Fiz o pagamento conforme o combinado e daí começou uma verdadeira enrolação, mentiras, desculpas e prorrogações de prazos, quando cobrado ainda se mostra irritado. Dei um último prazo dizendo que se ele não cumprisse entraria com medida judicial, ele de forma sarcástica disse que estaria esperando o processo judicial.
Não compre, não recomento essa empresa para ninguém, é [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Pastor Diego, A empresa Das Placas, vem, de forma respeitosa, apresentar sua manifestação diante das alegações feitas pelo Sr., com o objetivo de esclarecer os fatos e preservar sua reputação.
O Sr. contratou o serviço de uma confecção de uma placa e efetuou o pagamento à vista, com entrega no prazo de até 5 semanas úteis após a confirmação do Projeto. Reconhecemos que o pedido foi devidamente registrado e o pagamento recebido dentro dos prazos acordados.
Contudo, é importante destacar que eventuais atrasos ocorreram por fatores alheios à nossa vontade, como escassez de insumos, atrasos de fornecedores terceirizados e problemas logísticos enfrentados em determinadas etapas do processo de produção. Em nenhum momento houve intenção de enganar, [Editado pelo Reclame Aqui] ou desrespeitar o Sr.. Todas as comunicações foram mantidas com o Sr., com tentativas de readequação do cronograma e esclarecimento da situação. Lamentamos profundamente se qualquer atitude por parte da empresa tenha sido interpretada como falta de respeito. Ressaltamos que não houve qualquer conduta sarcástica ou desrespeitosa de forma institucional, e sim um mal-entendido em uma conversa pontual. A empresa Das Placas sempre preza pela qualidade de seus produtos e o respeito aos seus clientes. Lamentamos o transtorno causado e estamos à disposição para finalizar a entrega do produto, e estamos abertos ao diálogo para uma solução amigável, antes de quaisquer providências legais, seja considerada a possibilidade de acordo extrajudicial e resolução consensual, evitando desgaste para ambas as partes.
Sem mais,
Atenciosamente,
Empresa Das Placas

Fui enganado (Das placas) não recomendo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor