Atraso na entrega de resultado de exame e falta de atendimento telefônico

Não respondida
Campinas - SP
08/08/2026 às 14:04
ID: 255952999
Fui fazer exame de sangue no laboratório da Nasa aqui da minha cidade no dia 19 de Junho chegando lá, eles falaram que eu teria que fazer uma nova coleta na próxima semana porque não tinha gelo seco, mas eles me avisaram quando chegasse. Na outra semana eu liguei lá para saber se tinha chegado o gelo, mas o atendente disse que ele não tem contato com as unidades, que não tinha como ele saber. Pedi então o telefone do laboratório e ele falou que as unidades do laboratório não tem número de telefone porque senão as pessoas ficam ligando, belo atendimento esseTive que ir pessoalmente no laboratório só pra perguntar do gelo e no dia seguinte e fui fazer nova coleta. Só que tem um exame que era para ter ficado pronto no dia 8 de julho. E hoje é dia 8 de agosto e até agora não ficou pronto como eu já vi que não adianta telefonar minha única saída é reclamar aqui no site do reclame aqui pois preciso desse resultado