Resultado de Exame
Respondida
São Paulo - SP
15/11/2023 às 14:44
ID: 175966107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA NAV Exames é uma empresa que faz parte da DASA home Care.
Minha mãe precisou fazer um exame de sangue de urgência pois irá fazer uma cirurgia dos olhos de urgência. Liguei para a Dasa não deram a mínima. Só informaram para abrir o aplicativo da Nav para acompanhar os resultados e me deixarem sem saber se o exame irá ficar pronto até 6o.f. Preciso de um retorno urgente. Pois já está tudo marcado para a cirurgia. E omitiram o contato de quem devo falar na Nav e quando entro no app não funciona. Aguardo retorno urgente.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 14:37
Olá, Silvana!
Tentamos contato através do seu número e e-mail desde o dia 16/11, mas infelizmente não obtivemos sucesso nas tentativas e retorno.
Sabemos a importância desse contato para que mais de perto, possamos tirar todas as suas dúvidas e conversar um pouquinho melhor sobre o ocorrido, sendo assim, nos mantemos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Robson Thozane