Resultado do Exame errado

Question

realizei um exame de sangue no Laboratório Exame dia ***** e não consigo solicitar o resultado somente da do exame que eu fiz, no portal vem com o histórico, não quero o histórico, quero apenas o da data. Entrei em contato com o suporte que demorou bastante pra atender e depois quando me mandaram, mandaram o exame feito em outra data.

Podem entrar em contato comigo pelo *****, meu celular não recebe chamadas

Accepted Answer

Olá Sr. João,

recebemos sua mensagem com atenção e acolhimento. Entendemos o quanto essa experiência pode ter sido desconfortável. No Dasa, sabemos que, quando se trata de saúde, cada detalhe importa, por isso, seu relato é essencial para que possamos evoluir e cuidar cada vez melhor. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que seus resultados foram disponibilizados.

Seguimos trabalhando todos os dias para transformar a experiência em saúde com mais qualidade, respeito e cuidado. Estamos por perto.

Atenciosamente, Mônica M - Equipe de Relacionamento Dasa.

Resultado do Exame errado

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor