Compra em site enganoso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/07/2022 às 16:50
ID: 146455433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um tênis Everlast no site da das Center sobre o número de pedido #******* Porém o mesmo não foi registrado no site dos correios para entrega e não respondem os e-mails de reclamação que enviei pediu o cancelamento da compra mas eles não respondem o site parece ser um site de [Editado pelo Reclame Aqui] quero o estorno do valor que paguei e a devolução do dinheiro junto ao cartão
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 00:41
Olá, Sr Ricardo, todos nossos pedidos foram enviados dia 11/07/*******, Caso o senhor deseje o cancelamento por favor envie outro e-mail, com numero do pedido, CPF, END, que iremos reembolsar o valor integral do seu pedido. Estamos em total disposição de resolver seu problema.
Réplica do consumidor
12/07/2022 às 01:11
Já enviei mais de dez emails pedindo cancelamento e ressarcimento, nada foi feito, me informem um email correto, assim como contato telefônico da empresa, que não responde emails tão pouco ligações no telefone de contato informado, quero sim o cancelamento imediato da compra feita pelo número de pedido # ******* no dia 30/06, de um tenis everlast que vcs inclusive não possuem.
Réplica do consumidor
12/07/2022 às 01:23
É mais uma mentira inventada por esta loja, que não tem a mercadoria que vende, engana as pessoas, quero o cancelamento dessa compra em meu cartão de credito, da compra feita em 30/06 sob número de pedido #*******, no valor de *******,90. Não enviatam mercadoria alguma, quero meu dinheiro de volta!!!!
Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 18:48
Nao atenderam, so resolví pq o cartao estornou, ladtoes, nao comprem deles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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