Kit do Real Madrid nao chega e vcs sumiu
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
20/03/2026 às 17:36
ID: 243875461
comprei o conjunto pro meu afilhado faz mais de 20 dias e ate agora nada vcs mandaram um codigo de rastreio q nao existe no correio e nao responde mais email nem nada kero saber cade meu produto pq o pix vcs recebeu na hora né.. se nao resolverem hj vou cancelar a compra e reclamar em tudo que eh lugar pq vcs nao tem respeito com o cliente
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 22:26
Olá, Jayme. Como conversado via whatsapp, a compra já tinha chego para você mas você não pegou na portaria do seu prédio. Seu afilhado já está há alguns dias com o conjunto em mãos.
Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 12:11
voltei aqui pq já tava achando que não ia chegar nada, esse código não funcionava e ninguém respondia depois da reclamcao mandaram um rastreio válido e o pedido começou a andar, chegou bem atrasado mas pelo menos chegou, só que já tinha passado da data que eu precisava
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6