Paguei o conjunto do psg e vcs mandou so a camisa

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Resolvido

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Cambuci - RJ

24/03/2026 às 11:16

ID: 244157757

mano q [Editado pelo Reclame Aqui] eh essa q vcs me mandaram?? comprei o conjunto completo pro meu filho e qnd abro o pacote hj so veio a camisa kkkkk cade o short q paguei o valor cheio e nao veio nada?? ja chamei no zap e vcs visualiza e nao fala nada.. vcs nem olha o pedido antes de embalar?? quero o resto do meu pedido logo pq o moleque ta aq esperando pra jogar bola

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 22:06

Olá Marli, tudo bem?
Como resolvemos via whatsapp, o seu pedido foi enviado em dois pacotes, e um chegou logo após o outro no mesmo dia, você não se atentou que haviam dois códigos de rastreio no seu pedido. sua questão já foi resolvida com a nossa equipe via whatsapp.

Att, Dash Esportes

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 10:46

mandei foto do pedido e do que veio pra eles. tipo 2 horas depois responderam pedindo desculpa e falaram que iam mandar o short que faltou de forma express. chegou no dia seguinte. foi rápido demais pra ser verdade mas saiu. achei que o erro deles foi bem grave mas pelo menos corrgiram rapidinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9