Produto não recebido e cancelamento indevido de entrega
Não respondida
Taquarituba - SP
19/06/2026 às 14:45
ID: 251853479
Vi um anúncio dessa loja no Instagram com uma promoção de camisas, os comentários estavam dizendo que chegava as camisas sem problemas, entrei no Instagram e fui direto pro site ver, analisei as camisas gostei e comprei 5 na promoção de 250 reais. Até aí tudo bem, na hora da compra o prazo era de 5 a 9 dias, esperei e nada, no dia 15 no site da transportadora tava lá que saiu para entrega, entrega em um domingo ? Já achei estranho
Aí marcou que segunda feira iria chegar às 11hrs, nada da encomenda e depois a estimativa era para dia 18, aí ontem fui olhar o site e disse que foi cancelado por o destinatário recusar a encomenda, isso que tinha 3 pessoas em casa, e campainha, impossível ninguém ter escutado. Enfim, vim aqui para reclamar e ver o que vão fazer a respeito
E-mail, Instagram e WhatsApp nem chegam mensagem, parece que apagaram do mundo, zero respostas, com clientes para entregar as camisas e os cara fazem isso. Isso que ainda mandei mensagem no dia da compra para ver se tinha dado tudo certo, me mandaram um print com valores diferentes das camisas e quem me atendeu foi uma tal de *****.