propaganda enganosa

Olá, Andrei!

A informação de que o saldo ficará retido pelo prazo de 8 dias é informado de forma clara antes da confirmação da venda instantânea. O aviso ocupa, literalmente, a página inteira, sendo obrigação do usuário realizar a leitura!

Segue abaixo a transcrição completa do aviso, ressaltando-se que isso também está previsto nos Termos de Serviço da plataforma.

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Nova política da Steam

A Steam introduziu recentemente a Proteção Contra Troca para itens de Counter-Strike 2, permitindo que todas as trocas possam ser revertidas dentro de 7 dias após serem realizadas.

Devido à recente mudança no sistema de trocas da Steam, após aceitar a proposta de troca enviada por um de nossos Bots, sua skin ficará bloqueada por 8 dias:

No caso de venda instantânea ou upgrade, quando não houver reversão da troca na Steam, após 8 dias o valor será automaticamente transferido para o seu Saldo Disponível ou Saldo Bônus, conforme o tipo de venda.

No caso de anúncio normal, quando não houver reversão da troca na Steam, após 8 dias seu item será automaticamente anunciado na plataforma e ficará disponível para outros usuários comprarem.

Você pode conferir a data de liberação de valores a receber acessando sua carteira e clicando no ícone de ao lado de Saldo bloqueado. Para consultar a data de liberação de itens bloqueados, acesse a página Meus Itens.

Qualquer dúvida, por favor entre em contato com nosso suporte.

Atenciosamente,

Equipe DashSkins.