Venda de faca gut hook doopler por valor incorreto devido a erro de digitação ou bug na tela do celular

Reclamação resolvida

Resolvido

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Presidente Bernardes - MG

03/05/2026 às 09:33

ID: 247559917

Eu fui vender minha faca gut hook doopler e digitei 783,00 pode ser que o ultimo 0 não foi correspondido no toque da tela do celular não sei, e quando fui anunciar saiu por 7,83. Estou desesperado pois esse valor vai fazer muita falta pra mim, não sei por que aconteceu isso se é algum bug ou foi não foi digitado o 0. Foi vendido instantaneamente para o site, quero o valor de volta ou a skin por favor.

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Resposta da empresa

03/05/2026 às 10:16

Olá, Michel!

Acabamos de reverter a venda realizada. Isso só foi possível pelo item ainda estar na conta da Dash.

Sua faca está na aba "meus itens".

Tome muito cuidado quando for alterar o valor de itens! Nós disponibilizamos um alerta antes da alteração do preço, para valores que são muito baixos.

Atenciosamente,

Equipe DashSkins.

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 12:36

Resolveu muito rápido, muito obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10