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Guarulhos - SP

03/05/2025 às 17:13

ID: 216184659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vendi minha skin de faca cs2 na ***** por R$*****, porém recebi somente R$***** em nenhum momento fui informado e tão pouco assinei algum termo que estava de acordo e ciente do desconto de 10% da minha venda! quero os 10% que foi descontado da minha skin!

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Resposta da empresa

03/05/2025 às 18:55

Olá, Angelo!

A DashSkins disponibiliza aos usuários a informação da cobrança de taxa de vendas antes do efetivo anúncio dos itens!

Na aba de "vender itens" consta o aviso: Antes de utilizar o método Anúncio, confira a aba Taxas de Vendas.
Você pode optar por não realizar o anúncio caso não concorde com a cobrança.

Além disso, as taxas estão previstas nos Termos de Serviço, que devem ser lidos por todos os usuários antes da utilização da plataforma.

Como essa foi a sua primeira venda, a taxa aplicada foi de 10%. As taxas de venda são reduzidas conforme o valor total de vendas da sua conta for aumentando (:

Atenciosamente,

Equipe DashSkins.

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 11:58

so estão atras do proprio interesse!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1