Suporte pós-venda ineficiente e atraso na entrega do pedido
Respondida
Avaré - SP
07/12/2025 às 13:47
ID: 233987367
Péssimo suporte, são bons só no momento da venda! No momento de solicitar pagamento sabem, depois quando solicitamos informações de quando iremos receber, simplesmente somem e não respondem as mensagens. Quando fiz o pedido pediram 30 dias úteis, fiz o pedido dia 14/10, era pra me enviarem dia 24/11, e até o momento nada de receber, e muito menos de responderem minhas mensagens, estou tentando contato desde o dia 27/11 no mesmo número que fiz o pedido e simplesmente ignoram, não respondem.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 09:48
Oi Lara, tudo bem? Vamos entrar em contato pelo seu telefone para conversarmos melhor e entendermos o que aconteceu! Essa nao e a experiência que queremos!