Crédito de devolução de calça não liberado após entrega no CD da loja.

Olá, Flávia! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno.

Verificamos que a sua devolução já está em processo de recebimento. Após a chegada ao nosso Centro de Distribuição, o produto passa por uma etapa de conferência antes da liberação do crédito ou reembolso.

Conforme nosso procedimento, assim que essa conferência for finalizada, nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp para confirmar a forma de devolução do valor, seja por crédito para novas compras ou reembolso, conforme sua preferência.

Entendemos a sua expectativa e estamos acompanhando o seu caso para que a conclusão ocorra o mais breve possível. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Olá!

Verificamos que o produto devolvido já foi recebido e analisado pelo nosso setor responsável. Ficamos felizes em informar que o crédito referente à devolução já foi disponibilizado.

Caso tenha qualquer dúvida sobre como utilizar o saldo disponível ou precise de auxílio para escolher suas próximas peças, nossa equipe estará à disposição para atendê-la.

Agradecemos pela compreensão e esperamos proporcionar uma excelente experiência em sua próxima compra.

Atenciosamente,

Equipe Dassi Boutique