Dassi Boutique

Reclamar dessa empresa

Buri - SP

28/07/2025 às 23:57

ID: 223210213

Estou muito decepcionada com as lojas. Dassi estive na lojas da cidade de Santo Amaro no dia 23 e fiz e comprei algumas peças deles no meio dessas peças tinha duas camisas xadrez, então é em nenhum momento eu vi na etiqueta que as peças não faria a troca porque senão eu teria experimentado lá mesmo, então resolvi trazer as peças e fazer o experimento em casa experimentar a peça em casa, quando passei no caixa em nenhum momento. A moça falou que as peças não teria troca porque senão eu não tinha comprado duas peças no valor de r$ 89,90 quase 90 reais e sabendo que poderia não me servir. Eles também não fariam uma troca resolvi hoje na segunda-feira após o término do meu trabalho do meu expediente. Passar na loja para trocar as camisas chegando lá percebi que as camisas tinham Machado de valor, mas eu tinha a camisa as camisas com a etiqueta e mais a notinha quando passei no caixa a moça falou que não poderia fazer a troca porque as camisas eram peças de promoção, só que em nenhum momento estava na etiqueta peça de promoção, porque senão eu teria experimentado lá ou não teria comprado certo. Então é chamar o gerente, não sei quem é e o rapaz falou assim que eu falei, só que só poderia fazer a troca de tamanho de uma então fizeram uma troca de tamanho de uma só sendo que as peças eu não queria as peças comprei sabendo que poderia fazer a troca chegando em casa. Eu achei até muito estranho porque a moça ficou com a peça e mostrou uma etiqueta assim que matei tudo bem. Só que chegando em casa, eu percebi que eles arrancaram o a etiqueta da camisa certo de uma das camisas arrancou a etiqueta da camisa e ficaram com a minha nota sendo que na minha nota é eu, tenho eu tenho outras peças e eu teria até o dia 30 para fazer a troca certo que se eu comprei com eles dia 23 e o prazo é sete dias quer dizer que eu teria até o dia 30. Que foi na data do dia 30 que eu fui e eles se recusaram então eu fiquei muito muito decepcionada, porque como que eu vou comprar uma peça cada um de r$ 90 cada e sabendo que não ia trocar não, eu acho que caberia eles pegar e fazer a troca e não reclamar porque assim eles não perderia cliente, né? Não gostei detestei sabe não se faz isso com as pessoas não se faz isso com as pessoas né? Só que euFoi muito estranho, é quando eu chegar cheguei em casa às a camisa tá sem a etiqueta que eles tiraram a etiqueta lá mesmo e ficaram com a minha nota sendo que eu tenho outras peças para fazer fazer fazer fazer fazer fazer fazer troca que seria até quarta-feira que eu já acho isso um absurdo que você ter sete dias a pessoa ter sete dias só para fazer uma troca de umas coisas, né até aí tudo bem, mas a única coisa que eu tenho certeza certeza Certeza certeza certeza que eu fui lesionada por essa lojas Dassi.