Mal atendimento

Respondida
Guarulhos - SP
01/07/2017 às 17:15
ID: 27201390
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive com minha esposa na dastop em guarulhos, rua Sete de Setembro-Centro, ao tentar passar o cartão de débito o mesmo não reconhecia a leitura do chip, a atendente sugeriu que fossemos sacar o dinheiro que ela guardaria, a gerente Pâmela Menezes, garantiu que guadaria os sapatos femininos enguanto nós sacaria o valor para pagar, voltando ao local em cerca de 20 minutos fomos tratados com desprezo pela mesma, e os sapatos ja não estavam onde pedimos, sai sem comprar os sapatos, por me sentir constrangido pelo desrespeito que a atendente me atendeu.
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Resposta da empresa
01/07/2017 às 17:49
Boa tarde senhor Sandro, estaremos encaminhando sua reclamação para o setor responsável, pois tal comportamento não é admitido em nossa empresa. Procuramos sempre atender nossos clientes da melhor maneira possível, para que os mesmos sempre retornem a nossa loja e sintam-se acolhidos na mesma.