Cancelamento do Curso Tecnico

Respondida
Guarulhos - SP
08/04/2019 às 11:22
ID: 90431285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Luiz Fernando e venho por meio desta fazer uma reclamação de cancelamento de contrato, no dia 30/03/******* fui ate a escola fazer minha inscrição pro curso técnico em mecanica industrial onde fiz as devidas solicitações impostas pela atendente Nathalia onde eu assinei sim um contrato e retirando boletos bancários de parcelas das mensalidades da matricula e tambem do material didático.
Hoje 08/04/******* fui ate a escola fazer o cancelamento da matricula que ainda nao foi paga e uma das atendentes me disse que eu teria que pagar uma multa de R $*******,00 onde de imediato me recusei a ressacir esse valor e mesmo tendo a ciencia de que o contrato estava assinado eu por buscar informações direto ao procon eu posso fazer este cancelamento de forma normal e tranquila , por que ate mesmo nao foi efetuado o pagamento da matricula e tambem nao usufruindo da escola pois o curso só comeca dia 05/08/******* ...
E o motivo deste cancelamento é devido a troca de horario na empresa em que sou funcionário. Atenciosamente Luiz Fernando
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2019 às 16:19
Boa tarde Luiz Fernando, Solicitamos que o senhor compareça na escola para resolver esta situação. Estamos a disposição para resolver o que o senhor está entendendo como problema.
Nosso canal de comunicação se dá, principalmente, na propria escola.
No seu caso a direção quer sanar suas duvidas e chegar num https://*******ço que agende um horario com a direção para ter seu atendimento exclusivo. Abraços, aguardamos seu contato,