Desrespeito com o consimidor

Não respondida
Jundiaí - SP
27/03/2015 às 15:46
ID: 12449149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom me ligaram para comparece nessa instituição dizendo que meu filho de 12 anos havia recebido uns beneficio de algumas empresas para fazer uns curso no local o nome era projeto aprendiz enfim não fui mas voltaram a me ligar repetindo a mesma mentira dai fui ver já o rapaz foi muito simpático educado e me passo sinceridade no telefone bom chegando no local esperei 20 minutos pra ser atendida a moça responsável pelo projeto me explico o projeto e me passo valores e me mostro os nomes das empresas que estava beneficiando ele uma delas eram takata, foxconn, cbc, mas eu teria que paga a inscrição e as mensalidade de R$*******, 00 ao mês. eu respondi que precisava pensa pois devia ver se meu filho ia se interessa primeiro pelo curso e tb eu devia fala com meu marido primeiro bom ela disse que eu podia faze a papelada só pra garanti que caso ele quisesse faze ele não perderia a vaga e se ele não se interessasse ela rasgava a papelada e pronto seria tudo sem compromisso eu boba cai no papo dela e assinei um papel um único papel, bom conversei com meu filho ele não se interesso pelo curso meu marido tb não aprovo a instituição dai liguei pra moça responsável e ela disse tb rasgaria o papel como combinado! meia hora depois ela me ligo dizendo que o superior dela havia dito que devia paga uma multa por cancela do contrato mas como eu pergunto eu fui lá num dia a tarde as 13:40hs e liguei no dia seguinte as 07:30hs menos de 24 horas e tb não deixei nada certo com ninguém e disse preciso pensa antes pois ela disse que eu preciso paga 50 reais pra cancelamento oficial pra cancela o tal curso pq meu filho tiro vaga de outra pessoa e mais esse dinheiro e para paga o custo de documentação. Meu ponto de vista que documentação? que vaga que meu filho tiro de quem? se ele nem estava certo no curso, não havia certeza de nada eu fiquei de ligar dando resposta de sim ou não. agora tenho que paga 50 reais pra ela rasga um papel onde ela mesmo sugeriu que fizesse sem compromisso eu pergunto onde fica a palavra da instituição e o respeito pelo consumidor, eu estou pagando só por te entrado na instituição o que isso absurdo peço ajuda do reclame aqui pq estou me sentido lesionada 50 reais não se acha no chão e dinheiro não acho certo paga por uma coisa que eu não tenho culpa a culpa e da responsável pelo projeto que mentiu pra mim.