Venda oculta

Não respondida
Curitiba - PR
10/04/2025 às 11:52
ID: 214443963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa liga diariamente (mais de 20 vezes) se intitulando como gerentes da Vivo celular informando que o plano precisa de "atualização" para que o serviço funcione adequadamente. Esta "atualização" é venda de mais uma linha aumentando no custo da fatura. Consultando a Vivo a respeito de como eles tem acesso ao cadastro, alegam que são empresa terceirizada e nada podem fazer.