Curso de AWS não disponível há meses
Respondida
São Paulo - SP
20/03/2023 às 16:25
ID: 161365065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso de Data lake exatamente porque precisava do módulo de AWS e há meses venho tentando contato com vocês para saber a data da previsão da disponibilização do curso e ninguém me dá uma resposta.
Caso não seja possível disponibilizar o curso, gostaria do meu dinheiro de volta ou ao menos crédito para outro curso que contenha um módulo de aprendizado que eu preciso.
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Resposta da empresa
20/03/2023 às 16:49
Olá Alcide.
Todas as suas mensagens foram respondidas. Nosso prazo de atendimento de suporte é de até 24 horas incluindo finais de semana e feriados. Verifique se as mensagens não estão caindo em sua caixa de spam. O contao de suporte está no começo do Capítulo 1 do curso.
Os módulos de AWS são novos no curso e estão sendo reconstruídos a partir do zero com novas tecnologias e sem custo para os alunos matriculados, antes do reajuste do valor do curso. Ontem mesmo (conforme informado no fórum do curso) liberamos mais um novo Lab do treinamento.
Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
Obrigado
Suporte DSA