Promete e não cumpre
Respondida
Independência - RS
22/04/2024 às 13:04
ID: 187263377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO sistema promete que você sai quando quiser. Porém não te dão acesso ao banco de dados geram um link do qual não consigo extrair meus arquivos.. Isso é dificultar. Pq estou saindo do sistema Use é capítulo pra uma próxima. Espero que consiga resolver a situação. Já é uma semana de um lado pro outro e não consegui fazer a troca por falta de informação.
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Resposta da empresa
25/04/2024 às 09:25
Olá Marciane, bom dia. Tudo bem?
Agradecemos a sua disponibilidade em nos procurar e compartilhar o que aconteceu, sentimos muito pelo encerramento da nossa parceria e pelo mal-entendido referente ao acesso a seus dados, situação está já solucionada conforme identificado em nosso diálogo por telefone.
Continuamos a disposição para maiores esclarecimentos e caso tenha o desejo de continuar com a nossa parceria.
Atenciosamente.
Equipe Data System.