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Madre de Deus - BA

15/04/2026 às 17:27

ID: 246158883

Comprei uma impressora Entrust sd260, com 11 meses deu problema na cabeça de impressão ( com menos de 500 impressões, sendo que imprime mais de 50 mil), a mesma possui garantia de 3 anos. Fui informado que o problema foi de mau uso e que a garantia não iria cobrir. Discordo, pois tomo todos os cuidados indicados pelo fabricante. Precisei enviar pelo correio tive mais uma despesa (R$178,00), fora os serviços que não pude entregar e os que deixei de fechar com meus clientes. Me enviaram um orçamento de quase R$4.000,00, uma vez que a impressora custou R$6.000,00. Inviável!
Comprei através da Empresa Smart-id CNPJ *****