Compra não recebida e sem resposta dos canais de atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 16:36
ID: 250368797
Fiz uma compra e não recebi, estava programado para chegar no dia 21/05/26 já venho tentando contato pelos canais disponibilizados mas sem resposta, número *****
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:56
Bom dia, informamos que a Teracom Telemática S.A (nome fantasia Datacom) fabricante de equipamentos de Telecom não tem este pedido no seu sistema, nem o cadastro do seu CPF. Nosso CNPJ é *****. Caso realmente tenha feito a compra conosco, por gentileza entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Caso tenha feito a compra com outro fornecedor com nome similar por gentileza retirar a reclamação.