Nao consigo cancelamento
Resolvido
Joinville - SC
27/10/2024 às 11:42
ID: 200612707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou mei, e minha única funcionária está em aviso prévio .
A quase 30 dias venho tentando cancelar a mensalidade do DataMed. Tanto por email , ligação ou watts.
Sem reposta .
Já contatei todos os setores , e nenhum responsável faz o cancelamento .
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2025 às 12:03
Boa tarde, Naira. Tudo bem?
Lamentamos muito pela sua situação. No entanto, acreditamos que tenha havido um equívoco nós somos a Datamed, uma empresa especializada na venda e prestação de serviços para equipamentos das marcas Thermo, Fanem e Hamilton.
Provavelmente você está tentando contato com outra empresa.
Esperamos sinceramente que seu caso já tenha sido resolvido da melhor forma possível.
Se ficar alguma dúvida, você pode acessa o nosso site: https://*******
Att.
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 15:07
Muita enrolação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/05/2025 às 16:58
Oi, Naira! Boa tarde, tudo bem?
Ficamos felizes em saber que seu caso foi resolvido!
No entanto, acreditamos que houve um engano não somos a Datamed envolvida na situação que você mencionou.
Aproveito para compartilhar novamente o link do nosso site, caso queira conferir: https://*******
Somos uma distribuidora da Thermo Scientific, exclusiva para a linha Microlab Prep da Hamilton Company em todo o Brasil, e também representamos a Fanem no estado de Minas Gerais.
Se precisar de algo relacionado às marcas que atendemos, estamos à disposição!